Castby

Политика конфиденциальности платформы Castby

Последнее обновление: October 1, 2025

1. Общие положения

1.1. Castby заботится о вашей конфиденциальности и безопасности персональных данных.
1.2. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем.
1.3. Использование платформы Castby разрешено только лицам, достигшим 14 лет. Пользователи младше 14 лет могут использовать сервис только с согласия родителей или законных представителей.


2. Какие данные мы собираем

2.1. Личные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
2.2. Учётные данные сторонних сервисов (Google, Apple и др.), если вы используете их для входа.
2.3. Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, лог-файлы.
2.4. Аудио- и видеозаписи звонков и сообщений, созданные вами в сервисе.
2.5. Фотографии и другие материалы, загруженные вами на платформу.


3. Зачем мы собираем ваши данные

3.1. Для предоставления доступа к сервисам Castby, включая онлайн-звонки и запись звонков.
3.2. Для аутентификации и идентификации пользователей.
3.3. Для улучшения качества сервиса и технической поддержки.
3.4. Для предотвращения нарушений и мошенничества.
3.5. Для исполнения требований законодательства.


4. Как мы используем данные

4.1. Сохраняем и защищаем ваши данные на наших серверах и облачных хранилищах партнёров.
4.2. Обрабатываем данные только в целях работы сервиса и выполнения закона.
4.3. Аудио- и видеозаписи доступны только вам и лицам, которым вы сами предоставили доступ.


5. Передача данных третьим лицам

5.1. Данные не передаются третьим лицам без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.
5.2. Сторонние сервисы (облачные хранилища, платежные системы, аналитика) обрабатывают ваши данные по своим правилам.


6. Хранение и удаление данных

6.1. Данные хранятся до достижения целей их обработки или до момента удаления по вашей инициативе.
6.2. Аудио- и видеозаписи можно удалить через аккаунт или, при необходимости, направив запрос на team@castby.ru.


7. Ваши права

7.1. Получать информацию о своих данных и способах их обработки.
7.2. Исправлять, блокировать или удалять свои данные.
7.3. Отзывать согласие на обработку данных в любой момент.
7.4. Обжаловать действия Оператора в случае нарушения ваших прав.


8. Безопасность данных

8.1. Castby применяет правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения и распространения.


9. Изменения политики

9.1. Мы можем обновлять эту Политику.
9.2. Актуальная версия всегда доступна на https://castby.ru/terms-conditions.
9.3. Изменения будут сообщаться через e-mail или при входе в сервис.